На маркетплейсах легко найти сотни поставщиков любого товара. Сложнее понять, кто из них настоящий, кто действительно производит товар и кто сможет выдержать утверждённое вами качество. Вот проверки, которые мы рекомендуем сделать до заказа.

Фабрика или торговая компания: есть ли разница?

Торговые компании сами по себе не плохи: они могут собрать товары с нескольких фабрик. Проблема — когда торговая компания выдаёт себя за фабрику: вы платите скрытую наценку, вопросы качества идут через лишнее звено, а «аудит фабрики» может показать чужую производственную линию. Вы должны знать, с кем имеете дело.

Пять проверок перед заказом у нового поставщика и тревожные признаки

1. Проверьте бизнес-лицензию

У каждой китайской компании есть бизнес-лицензия с единым кодом социального кредита (18 символов). Запросите её и проверьте:

Название компании совпадает с названием в договоре и с владельцем счёта, на который вы будете платить.
В зарегистрированной сфере деятельности есть производство вашего товара (у торговых компаний обычно только продажа или импорт-экспорт).
Дата регистрации и уставный капитал правдоподобны для заявленного масштаба.

2. Проверьте производственные мощности

Попросите видеозвонок с проходом по производственной линии, где видна сегодняшняя дата.
Спросите, на каком оборудовании делают ваш товар, сколько смен работает фабрика и каков месячный выпуск.
Попросите рекомендации или фото похожих заказов для других рынков.

3. Закажите образцы и сравните их с партией

Образцы показывают, что поставщик умеет делать, но не гарантируют, что будет отгружено. Сохраните подписанный эталонный образец и проверяйте производство по нему.

Эталонный образец и серийная продукция сравниваются при инспекции

4. Проведите аудит фабрики, когда это важно

Для крупных заказов, собственной торговой марки или розничных клиентов с требованиями социальной ответственности организуйте официальный аудит фабрики, например BSCI (социальное соответствие) или ISO 9001 (менеджмент качества). Аудит на месте проверяет помещения, процессы, условия труда и документацию.

5. Платите безопасно

Платите только на корпоративный банковский счёт компании, указанной в договоре. Будьте очень осторожны, если поставщик просит заплатить на личный счёт или другой компании.
Насторожитесь, если реквизиты меняются по электронной почте: подтвердите их по телефону или видеосвязи.
Используйте схему «предоплата и остаток», оплачивая остаток после предотгрузочной инспекции.

Тревожные признаки

Цена намного ниже всех остальных предложений.
«Мы делаем всё»: огромный ассортимент никак не связанных товаров.
Нет видеозвонка, визита на фабрику, бизнес-лицензии.
Торопят с оплатой или просят заплатить на личный счёт.

Как TIMBOMDOM проверяет поставщиков

Мы проверяем бизнес-лицензии и производственные мощности до вашего заказа и организуем официальный аудит фабрик (BSCI, ISO), когда это нужно. Вы делаете один платёж на наш корпоративный счёт в Bank of China, а мы расплачиваемся с каждой фабрикой на месте, — так вам никогда не придётся отправлять деньги на незнакомые счета. С 2016 года мы работали более чем с 2 300 фабриками.

Попросите нас проверить поставщика или найти его для вас. Читайте также: Инспекция качества по AQL.